Villkor

De här villkoren gäller när du använder Uppkörningsvakt. Du godkänner dem när du betalar för tjänsten och när du kryssar i fullmakten innan du loggar in med BankID.

Vem du har avtal med

Uppkörningsvakt
E-post: info@uppkorningsvakt.se

Uppkörningsvakt är en fristående tjänst och har ingen koppling till Trafikverket.

Vad tjänsten gör

Vi bevakar Trafikverkets bokningstjänst och letar efter lediga tider för teoriprov och körprov som passar de val du har gjort: prov, restid, datum och om du bara vill ha dagtid. Vi söker på alla förarprovskontor inom den restid du väljer.

När vi hittar en tid gör vi det du har valt:

• Boka åt mig. Är du 18 eller äldre bokar vi tiden med faktura från Trafikverket. Är du under 18 reserverar vi tiden och skickar sms till dig och din förälder, eftersom provet måste betalas innan.
• Bara sms. Vi skickar ett sms och du bokar själv hos Trafikverket.

Har du redan en tid letar vi bara efter tidigare tider. När vi hittar en flyttar Trafikverket din bokning, och betalningen följer med.

Vi bokar aldrig en tid som ligger mindre än 26 timmar fram om du är under 18, och vi rör aldrig en bokning som ligger mindre än 25 timmar fram. Då hinner Trafikverkets regler om betalning och avbokning inte kosta dig något.

Fullmakt att söka och boka åt dig

Innan du loggar in med BankID ger du oss en fullmakt genom att kryssa i en ruta. Den lyder:

”Jag ger Uppkörningsvakt fullmakt att söka, boka och flytta prov åt mig med min inloggning hos Trafikverket enligt villkoren.”

Fullmakten innebär att vi söker, reserverar, bokar och flyttar prov i ditt namn och med din inloggning, och bara så som du har valt i din bevakning. Sökningar med din inloggning kan också visa lediga tider för andra kunder, se nästa stycke. Utöver det använder vi inte fullmakten till något annat. Vi avbokar aldrig ett prov utan att flytta det till en tid som passar dina val.

Bokningen blir din. Avtalet om provet, provavgiften och Trafikverkets regler för avbokning gäller mellan dig och Trafikverket, precis som när du bokar själv.

En sökning med din inloggning kan visa lediga tider på kontor som även andra kunder bevakar. Tiderna vi hittar erbjuds alla som bevakar samma prov och kontor, i den ordning de startade sin bevakning. Varje tid bokas med den kundens egen inloggning. Så söker vi en gång i stället för en gång per kund, vilket ger Trafikverket färre anrop.

Du kan återkalla fullmakten när du vill. Tar du bort din sparade inloggning under Konto slutar vi söka direkt. Du kan också säga upp tjänsten eller mejla oss. Vi sparar när och hur du gav fullmakten, se integritetspolicyn.

Ändras villkoren får du kryssa i fullmakten igen nästa gång du loggar in med BankID.

Din inloggning hos Trafikverket

Tiderna syns bara för den som är inloggad hos Trafikverket. Därför startar vi en inloggning hos Trafikverket och visar dig QR-koden. Du legitimerar dig med ditt eget BankID, och i BankID-appen står det Trafikverket. Vi ser aldrig ditt BankID. Inloggningen som Trafikverket ger tillbaka sparas krypterad och används bara enligt fullmakten.

Trafikverket loggar ut dig efter en tid. Då skickar vi ett sms med en länk så att du kan logga in igen. Medan du är utloggad kan vi inte söka åt dig.

Ditt förhållande till Trafikverket

När du loggar in i Trafikverkets bokningstjänst gäller Trafikverkets regler för den mellan dig och Trafikverket. Vi är inte part i det avtalet. Trafikverket skriver på sin webbplats: ”Det är inte tillåtet att använda automatiska bokningstjänster (botar) för att boka prov i Trafikverkets bokningssystem.” Vi räknar med att Trafikverket kan spärra dig från att boka prov på nätet under en tid om de upptäcker att en sådan tjänst söker eller bokar med din inloggning. Efter det kan du bara boka prov genom Trafikverkets kundtjänst.

Du väljer själv om du vill använda tjänsten med den risken. Vi kan inte lova att Trafikverket inte spärrar dig, och vi kan inte häva en spärr åt dig.

Om Trafikverket spärrar dig, stoppar oss eller ber oss sluta

• Blir du spärrad säger du till oss, eller så märker vi det själva. Vi stoppar då din bevakning, tar bort din sparade inloggning och avslutar prenumerationen vid periodens slut, så att du inte debiteras för fler månader.
• Nekar Trafikverket en sökning med din inloggning stoppar vi direkt all sökning med den inloggningen och går igenom fallet innan något mer händer. Vi ber dig inte logga in igen.
• Ber Trafikverket oss sluta söka eller boka med en viss persons inloggning gör vi det direkt, utan att fråga dig först. Vi meddelar dig, tar bort inloggningen och avslutar prenumerationen vid periodens slut.
• Kan vi inte söka på grund av Trafikverket, till exempel för att de stänger eller ändrar sin tjänst, meddelar vi dig. Går det inte att söka på 14 dagar avslutar vi prenumerationerna vid periodens slut.
• Ber Trafikverket oss stänga tjänsten gör vi det och avslutar alla prenumerationer vid periodens slut.

En påbörjad period betalas inte tillbaka, utom när lagen kräver det. Bokningar som redan är gjorda hos Trafikverket ligger kvar, de är dina.

Så söker vi hos Trafikverket

• Vi söker bara med inloggningar som kunder själva har gjort med sitt eget BankID och gett oss fullmakt för. Vi har inga egna eller delade konton hos Trafikverket.
• Vi söker var 20:e sekund dagtid (06–23) och var 60:e sekund på natten, och tjänsten har ett tak för hur många sökningar som får göras per minut sammanlagt.
• Säger Trafikverket att vi söker för ofta pausar vi alla sökningar så länge Trafikverket anger, eller en stund som blir längre för varje gång.
• Våra anrop säger att de kommer från Uppkörningsvakt och länkar till den här sajten. Vi byter aldrig identitet eller IP-adress och löser aldrig captcha eller andra spärrar åt någon.

Mer om hur det går till står på Så jobbar vi.

Pris och betalning

Tjänsten kostar 249 kr per månad inklusive moms. Du betalar en månad i förskott med kort, Apple Pay eller Google Pay via Stripe, och prenumerationen förnyas varje månad tills du säger upp den eller vi avslutar den efter en bokning (se Uppsägning).

Provavgiften ingår inte. Den betalar du till Trafikverket, precis som när du bokar själv. Är du under 18 ska en vårdnadshavare som är 18 år eller äldre betala för tjänsten.

Bokar du åt någon annan

Du kan starta en bevakning åt någon annan, till exempel ditt barn. Då är du som betalar vår avtalspart för betalningen: villkoren om pris, uppsägning och ångerrätt gäller dig, och orderbekräftelsen och kvittona skickas till dig. Bevakningen, fullmakten och inloggningen hos Trafikverket är elevens. Eleven får ett sms med en länk, ger fullmakten själv och loggar in med sitt eget BankID, även om hen är 16 eller 17 år. Du ser bevakningen och Trafikverkets svar, men inte elevens inloggning eller andra uppgifter. Du säger upp under Konto: logga in med e-postadressen du betalade med. Eleven kan också säga upp under Konto.

Uppsägning

Det finns ingen bindningstid. Du säger upp under Konto. Tjänsten fungerar perioden ut, och du debiteras inte för nästa månad.

Har vi bokat eller reserverat en tid åt dig och du inte har fler bevakningar igång avslutar vi prenumerationen automatiskt vid periodens slut, så att du inte betalar för fler månader. Du får ett sms när det är gjort. En bevakning av körprov som väntar på att teoriprovet ska bokas räknas som igång. Startar du en ny bevakning innan perioden är slut fortsätter prenumerationen.

En påbörjad period betalas inte tillbaka, utom när lagen kräver det, till exempel när du ångrar köpet enligt ångerrätten nedan.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från dagen du betalade, enligt lagen om distansavtal. När du betalar ber du oss att starta bevakningen direkt. Ångrar du dig inom 14 dagar betalar du för de dagar tjänsten har varit igång och får tillbaka resten.

Har vi hunnit boka en tid åt dig räknas tjänsten som fullgjord, och då gäller inte ångerrätten för den månaden.

Vill du ångra dig räcker det att du mejlar oss på info@uppkorningsvakt.se och skriver att du ångrar köpet. Vi betalar tillbaka senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande, till samma kort som du betalade med.

Kompisrabatt

Betalar du för tjänsten får du en personlig kod och en länk med samma kod. Den som betalar med din kod får första månaden för 199 kr i stället för 249 kr. Därefter gäller det vanliga priset. Rabatten gäller den som inte har betalat hos oss förut, en gång per person, och inte för ditt eget konto. Rabatten kan inte bytas mot pengar. Du som delar koden får ingen ersättning. Vi skickar koden till dig i högst ett sms, och ingen annan reklam.

Ditt konto

• Kontot är personligt. Du får bara bevaka prov åt dig själv, med din egen inloggning, och får inte dela kontot eller sälja vidare tjänsten.
• Vi får stänga av kontot om det används i strid med villkoren eller för att missbruka tjänsten. Då betalar vi inte tillbaka innevarande månad.
• Du kan när som helst ta bort din sparade inloggning hos Trafikverket under Konto. Bevakningen pausas tills du loggar in igen.

Prisändringar

Ändrar vi priset meddelar vi dig minst 30 dagar innan det nya priset gäller. Vill du inte betala det nya priset kan du säga upp innan dess.

Det här kan vi inte lova

• Att det dyker upp en tid som passar dig. Tiderna är Trafikverkets, och de flesta korta tider är andras avbokningar.
• Att en tid finns kvar när vi försöker boka den. Någon annan kan hinna före.
• Att tjänsten fungerar utan avbrott. Trafikverket anger att automatiska bokningstjänster inte är tillåtna i deras bokningssystem, och de kan ändra eller stänga sin tjänst.
• Att Trafikverket låter bli att spärra dig.

Ditt ansvar

• Att mobilnumret du anger är ditt, och att förälderns nummer stämmer om du är under 18.
• Att du följer Trafikverkets regler för prov, betalning och avbokning.
• Att provet betalas i tid. Är du under 18 måste det vara betalt senast 25 timmar före start, annars avbokar Trafikverket det.
• Att avboka i tid om en tid vi har bokat inte passar. Trafikverket betalar bara tillbaka provavgiften om du avbokar senast 24 timmar före provet.
• Att säga till oss om Trafikverket spärrar dig eller hör av sig om tjänsten.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för:

• att en tid inte hittas, inte går att boka eller bokas av någon annan först,
• att Trafikverket avbokar ett prov, till exempel för att det inte betalats i tid,
• avbrott eller ändringar i Trafikverkets tjänst, fel hos sms-leverantören eller förseningar i sms,
• att Trafikverket spärrar dig från att boka på nätet,
• indirekta skador, till exempel förlorad inkomst, extra resor eller kostnader för körlektioner.

Bokar, flyttar eller avbokar vi ett prov i strid med dina val ersätter vi den provavgift du förlorar på grund av det.

I övrigt är vårt samlade ansvar begränsat till det du har betalat för tjänsten de senaste tre månaderna. Begränsningarna gäller inte om vi har orsakat skadan med avsikt eller genom grov vårdslöshet, och de inskränker inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina uppgifter står i vår integritetspolicy.

Ändringar

Ändrar vi villkoren meddelar vi dig minst 30 dagar innan ändringen gäller. Vill du inte fortsätta kan du säga upp tjänsten innan dess. Varje version har ett nummer och ett datum, och vi sparar alla tidigare versioner.

Tidigare versioner: version 1 från 24 september 2026, version 2 från 27 september 2026, version 3 från 27 september 2026, version 4 från 27 september 2026, version 5 från 28 september 2026, version 6 från 28 september 2026, version 7 från 20 oktober 2026. Mejla oss om du vill ha en kopia.

Om vi inte blir överens

Hör av dig till oss först. Löser vi det inte kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se). Svensk lag gäller för avtalet.